# Errores comunes

## La posición no se abre

* ¿Hay suficiente saldo en las carteras del mercado donde se instala la señal?

<figure><img src="https://1577882158-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FM4fLmMy5vt3Vv1QOjcHL%2Fuploads%2FtqssdF6xG50Flv9m5XLh%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=05779b46-e42a-4c95-90ec-673b68d591e7" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Una orden puede ser rechazada en ejecución si se abre una orden sobre futuros en todo el margen del monedero. Por ejemplo:

<figure><img src="https://1577882158-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FM4fLmMy5vt3Vv1QOjcHL%2Fuploads%2FMudIxKxbP5pus2DNnJwl%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=c778dfa0-92d6-49df-ae3e-c93fac483484" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Compruebe que puede tener activada la opción **Master Hook** y desactívela.

<figure><img src="https://1577882158-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FM4fLmMy5vt3Vv1QOjcHL%2Fuploads%2F1b6iRvo0ETtOkTwLL3fp%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=381635da-87d2-4359-bce6-6a321c983814" alt="" width="375"><figcaption></figcaption></figure>

* ¿Está activada la pestaña **Abrir**?

<figure><img src="https://1577882158-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FM4fLmMy5vt3Vv1QOjcHL%2Fuploads%2FiaI8WiOImxiDXmfW8Gdf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=98db65b7-10ba-43bb-af54-6723dcef4b44" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Si tiene un indicador, la opción **Posición** con **Estrategia** no funcionará.

<figure><img src="https://1577882158-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FM4fLmMy5vt3Vv1QOjcHL%2Fuploads%2Ftb7FdmDUcgAFpCf4eEWm%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=35c2743d-b30d-429b-9e97-93f6ae918bd8" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Cuando utilice una cuadrícula de órdenes, asegúrese de que hay suficiente **volumen** para crear todas las órdenes. \
  Por ejemplo, en la captura de pantalla siguiente, el importe de la orden en la cuadrícula es de **2 USDT** (suma total de 10 dividida por 20 órdenes), que es inferior al volumen mínimo permitido.

<figure><img src="https://1577882158-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FM4fLmMy5vt3Vv1QOjcHL%2Fuploads%2FqEuaSqPiqfyLTF1yhRJC%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d170cad4-c1a7-4685-87e0-694ba92b669b" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Para un Futuro, compruebe el tamaño del conjunto de apalancamiento, puede ser superior al valor máximo permitido.

<figure><img src="https://1577882158-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FM4fLmMy5vt3Vv1QOjcHL%2Fuploads%2FTW8WWvZGne4U9ZaZHkzc%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=85d84ef7-2dd7-42a2-8158-16dc03b1c6eb" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* No es posible abrir simultáneamente posiciones **Largas** y **Cortas** en el mismo par, si el modo de cobertura está desactivado (modo unidireccional).

<figure><img src="https://3608879991-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJQqBKhpzlKw1aGr0ky2D%2Fuploads%2FifFwoD5bqyofUg4buHVM%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=67cd15ff-59d4-470c-b9b6-f7066cc9b24a" alt="" width="324"><figcaption></figcaption></figure>

* Compruebe si ya existe una posición abierta en este par de divisas.
* Compruebe el parámetro **"positionSide"** y si su valor es **"flat"**, la posición no estará abierta. [Consulte el registro de señales para obtener más detalles.](https://docs.finandy.com/es/interface/signal-log)
* Compruebe el parámetro "positionSide". Si tiene un indicador, en lugar de una estrategia, el valor debe ser "**Both**" o **"Long only"** o **"Short only"**.
* No deben llegar 2 señales al mismo tiempo. Se recomienda añadir un tiempo de espera de más de 2 segundos entre señales para procesar correctamente las señales entrantes.
* Compruebe los límites, puede que los haya sobrepasado.

<figure><img src="https://3608879991-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJQqBKhpzlKw1aGr0ky2D%2Fuploads%2FIfPsj6ulU7XLBzofcC2Z%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d387a880-e7e1-491f-a0a9-98d0d453860a" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* Desmarque la casilla situada a la izquierda del nombre de la Opción. Compruebe si se utilizan correctamente: [Сontrolando una opción en una señal.](https://docs.finandy.com/es/algo-trading/signals-tradingview/controlling-an-option-in-the-signal)

<figure><img src="https://3608879991-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJQqBKhpzlKw1aGr0ky2D%2Fuploads%2FTDny5gFOaDbUXIyJKHlV%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=0d0a86d7-6f16-495c-b5b4-c96cbfec590e" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* Compruebe el error en el mensaje de señal en "Señales" [Registro de señales](https://docs.finandy.com/es/interface/signal-log).

Más información sobre la apertura del puesto:

{% content-ref url="interface/open" %}
[open](https://docs.finandy.com/es/algo-trading/signals-tradingview/interface/open)
{% endcontent-ref %}

## No promediar la posición

Consulta las soluciones a los problemas de la [lista anterior](#la-posicion-no-se-abre), así como la lista adicional de soluciones a los problemas de promediado:

* Сheck, la pestaña **DCA** debe estar activada.

<figure><img src="https://3608879991-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJQqBKhpzlKw1aGr0ky2D%2Fuploads%2F14vQC4bZUaqZaXovQXUQ%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=546b7b4a-86e5-4412-b0f8-3bdfc4ab0a36" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* La posición en este par de divisas debe estar abierta.
* Compruebe los límites, puede que los haya sobrepasado.

<figure><img src="https://3608879991-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJQqBKhpzlKw1aGr0ky2D%2Fuploads%2FHrVicQboVz8zqiDE81Qf%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=d99948db-eeb3-4730-9188-a4f6ab99ac56" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Más información sobre el DCA:

{% content-ref url="interface/dca" %}
[dca](https://docs.finandy.com/es/algo-trading/signals-tradingview/interface/dca)
{% endcontent-ref %}

## La posición no se cierra

Consulte las soluciones a los problemas de la lista anterior, así como la lista adicional de soluciones a los problemas al cerrar una posición:

* Compruebe que la pestaña **Cerrar debe** estar activada.

<figure><img src="https://3608879991-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJQqBKhpzlKw1aGr0ky2D%2Fuploads%2F8gVD0Z7dRabUFPwbyRUp%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3607c779-316a-4c82-b543-7d6fc89defa0" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Compruebe si puede tener una inversión de posición establecida.

<figure><img src="https://3608879991-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJQqBKhpzlKw1aGr0ky2D%2Fuploads%2F2Pme6IkQy8bYFzCxhDPC%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f45f1b19-7a02-4807-a334-28960c899df6" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

* Si tiene activada la comprobación de beneficios, la posición no se cerrará si se produce una pérdida.

<figure><img src="https://3608879991-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJQqBKhpzlKw1aGr0ky2D%2Fuploads%2FnBS5IA3roIcbB2Sr5BnO%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=75de0419-7fda-49de-9287-b63bf79654e3" alt=""><figcaption></figcaption></figure>

Más información sobre la posición de cierre:

{% content-ref url="interface/close" %}
[close](https://docs.finandy.com/es/algo-trading/signals-tradingview/interface/close)
{% endcontent-ref %}

## La posición no se invierte

Lee las soluciones a los problemas de la lista anterior, así como una lista adicional de soluciones a problemas al invertir una posición:

* Compruebe que la pestaña **Cerrar debe** estar activada.

<figure><img src="https://3608879991-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJQqBKhpzlKw1aGr0ky2D%2Fuploads%2F25OBYel7FAL9YhTA5tps%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=3a4ea1c5-039d-4d84-b88d-1f23dc5fec2b" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

* Si tiene activado el modo de cobertura, la prórroga no funcionará.

<figure><img src="https://3608879991-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJQqBKhpzlKw1aGr0ky2D%2Fuploads%2Fkg1RgA0HdV5p1BFZJu0J%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=cf898af1-d901-4e9a-aead-99b3d87bfd08" alt="" width="486"><figcaption></figcaption></figure>

* Si tiene activada la comprobación de beneficios, la posición no se anulará si se produce una pérdida.

<figure><img src="https://3608879991-files.gitbook.io/~/files/v0/b/gitbook-x-prod.appspot.com/o/spaces%2FJQqBKhpzlKw1aGr0ky2D%2Fuploads%2FC5LDKv3InAcrBBUlTkCY%2Fimage.png?alt=media&#x26;token=f31bb7cf-efaf-4f61-868b-47e2e960bd4f" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

Más información sobre el cierre y la anulación de una posición​:

{% content-ref url="interface/close" %}
[close](https://docs.finandy.com/es/algo-trading/signals-tradingview/interface/close)
{% endcontent-ref %}

**¿Tienes alguna duda? Podemos ayudarle en nuestra sala de chat de Telegram.**

{% embed url="<https://t.me/finandyes>" %}