# Palabra secreta

{% hint style="info" %}
ADVERTENCIA! El retiro de fondos se bloquea durante 3 días después de:

* cambio de contraseña
* conexión con telegram bot
* registro de palabra secreta
* conexión 2FA
* depósito (para cuentas no verificadas)
  {% endhint %}

Ir a la página **Cuenta / Palabra secreta.**

<figure><img src="https://t24536365.p.clickup-attachments.com/t24536365/3c71149d-c71c-4d7c-b51b-181a899c913f/image.png" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

{% hint style="warning" %}
La palabra secreta se crea una vez. No se puede cambiar!
{% endhint %}

1. Seleccione una pregunta de la lista desplegable

<figure><img src="/files/1PVebQLrgltAeBQ6L4Vi" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

o escriba una pista aleatoria para que le resulte más fácil recordar la palabra secreta cuando recupere el acceso.

<figure><img src="/files/Jloa4Aa61ocZpgZeXfjp" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

2\. Añada la palabra secreta.

<figure><img src="/files/4AOJXhdfcOfpwhCPkdqL" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

3\. Pulse el botón "Activar palabra secreta".

<figure><img src="/files/KNeuSLDTZkYrNMFWBQCL" alt="" width="563"><figcaption></figcaption></figure>

## FAQ

* [¿La palabra secreta distingue entre mayúsculas y minúsculas?](#la-palabra-secreta-distingue-entre-mayusculas-y-minusculas)
* [¿Es posible incluir símbolos o números en una palabra?](#es-posible-incluir-simbolos-o-numeros-en-una-palabra)

#### **¿La palabra secreta distingue entre mayúsculas y minúsculas?**

La palabra secreta NO distingue entre mayúsculas y minúsculas.\
Es decir, si escribes la palabra "HoLa", puedes escribir sólo "hola" al restaurar.

#### ¿Es posible incluir símbolos o números en una palabra?

Sí, es posible.

**¿Tiene alguna duda? Podemos ayudarle en nuestro chat de Telegram.**

{% embed url="<https://t.me/finandyes>" %}


---

# Agent Instructions: Querying This Documentation

If you need additional information that is not directly available in this page, you can query the documentation dynamically by asking a question.

Perform an HTTP GET request on the current page URL with the `ask` query parameter:

```
GET https://docs.finandy.com/es/settings/account/secret-word.md?ask=<question>
```

The question should be specific, self-contained, and written in natural language.
The response will contain a direct answer to the question and relevant excerpts and sources from the documentation.

Use this mechanism when the answer is not explicitly present in the current page, you need clarification or additional context, or you want to retrieve related documentation sections.
