Вывод средств

Последнее обновление 29/06/2023

ВНИМАНИЕ! Устанавливается блокировка вывода средств на 3 дня после:

  • смены пароля

  • подключения телеграмм бота

  • подключения секретного слова

  • подключения/изменения 2фа

  • получение депозита (для не верифицированных аккаунтов)

Видео-инструкция как сделать вывод средств с биржи Finandy

Вывод средств с биржи Finandy происходит со спотового рынка, поэтому если у вас средства находятся на Фьючерсах, то предварительно сделайте перевод средств на Спотовый маркет.

pageПеревод между маркетами
  1. Откройте страницу "Кошельки" в главном меню.

  2. Активируйте вкладку "Вывод" и выбираем токен, который необходимо вывести с биржи.

  3. Справа в форме создания нового адреса заполните: 1. Название 2. Сеть 3. Адрес 4. Коды безопасности и нажимаем подтвердить.

  4. После создания Адреса вам остается ввести количество токенов для вывода, внести коды безопасности из приложений и подтвердить операцию.

Внимание! Каждая пара имеет свою комиссию и минимально допустимый размер вывода.

После создания вывода средств вам придет оповещение в терминале, а также в телеграм боте, если вы его подключили в настройках. Отменить вывод можно в течение 15 секунд после его создания на случай, если вы ошиблись с выводом.

Внимание! В целях безопасности вывод средств для неверифицированных аккаунтов будет доступен не ранее, чем через 72 часа после внесения депозита.

История выводов

Проверить статус вывода можно в разделе "Недавние выводы средств", нажав на кнопку Обновить.

Лимиты на вывод

Пользователи, подтвержденные по электронной почте, имеют дневной лимит вывода 5 BTC.

Пользователи, прошедшие процедуру идентификации личности имеют дневной лимит в 50 BTC.

Переводы на сторонние кошельки

Мы настоятельно рекомендуем пользователям отправлять средства с Finandy Exchange только на кошельки, которые вы полностью контролируйте. Это включает в себя локальные кошельки и внешние сервисы, где вы лично контролируете учетную запись.

Если вы хотите отправить средства на кошелек или учетную запись, которую вы не контролируете, перед отправкой на кошелек третьей стороны убедитесь, что транзакция проходит через ваш личный “кошелек-посредник”.

Транзакции, совершаемые в сторонние кошельки, не должны осуществляться напрямую с использованием вашей учетной записи Finandy. Мы не несем ответственности за безопасное завершение вашей транзакции.

Вывод не пришел

Перевод средств с вашего аккаунта Finandy на другую биржу или кошелек разделен на 3 этапа:

  • Оформление заявки.

  • Подтверждение сети блокчейн.

  • Депозит на соответствующей платформе.

Обычно TxID генерируется в течение 2 часов. Генерация TXID означает, что транзакция была успешно сгенерирована. Далее потребуется некоторое время для подтверждения данной транзакции и зачисления средств на указанный сервис.

Большинство криптовалют имеют обозреватель блоков, в котором можно отслеживать транзакции с помощью TxID. Если ваша транзакция есть в проводнике блоков, то вскоре ваш вывод будет получен.

Если Ваш вывод не отображается в блок проводнике и прошло более 4 часов, пожалуйста, откройте заявку в службе поддержки Finandy.

Ошибки при выводе средств

Binance API error: Broker account is prohibited from transfer

Ваш аккаунт заблокирован для перевода, необходимо обратится в техническую поддержку Finandy.

Binance API error: You have reached the withdrawal limit for this account. If you need to withdraw funds, please contact your account manager for further assistance.

Брокерский дневной лимит исчерпан, попробуйте вывести средства позднее.

Остались вопросы? Поможем в нашем Телеграм-чате.

Last updated