FAQ
Последнее обновление 23/05/2023
❓ Зачем нужны галочки слева от названия опции?
Если галочка отмечена, то параметр будет применён из сообщения приходящего сигнала или от мастер-сигнала.
Если галочка не отмечена, то параметр будет применён из терминала.
❓ Если отметить галочкой опцию в мастер аккаунте, а в подчиненном сигнале снять галочку, то какие настройки применится при поступлении сигнала?
У подключенного хука применится настройка, у которой снята галочка, а не то, что пришло от мастер-хука.
❓ Насколько быстро создаются ордеры?
Очень быстро! Задержка составляет долю секунды.
❓ У меня отличается время оповещения в ТradingView и Finandy. C чем это связано?
Время сигнала от TradingView и полученный на платформу Finandy может отличаться. Данная разница связана с особенностью работы сервиса TradingView. TradingView отправляет сигнал позднее, чем пишется в оповещении TradingView. Принятый от TradingView сигнал без задержек отправляется на Биржу. Данные ситуации не рассматриваются технической поддержкой и не является некорректной работой сервиса Finandy.
❓ На сколько это безопасно?
100% безопасно, так как мы принимаем сигналы только с определенных серверов ТradingView + формируем уникальную ссылку и секрет для каждого сигнала.
❓ Нужно ли иметь платную подписку на TradingView?
Да. Есть 1 месяц бесплатного тест драйва.
❓ Отмеченные галочкой настройки я меняю в сообщении на другие, они будут приняты терминалом?
Да, в настройках сигнала мы генерируем код, который можно менять вручную или с помощью индикатора согласно вашей стратегии, сохранять при этом новые версии в терминале не обязательно.
❓ Смогу ли я сам настроить сигналы?
Если у вас индикатор, то он выдает 2 сигнала - один на покупку, второй на продажу. Используя код из настроек терминала вы можете вставить его в оба сигнала в ТрейдингВью, вручную отредактировав в тексте сообщения buy для покупки и sell для продажи. В Finandy вы можете использовать 1 сигнал. Управление опцией в сигнале.
❓ Сигнал произошел в TradingView, а в терминале ордер не создан
Проверьте размер создаваемого ордера, возможно, он меньше минимально допустимой суммы или не хватило баланса. В логе Сигналов можете увидеть причину, по которой не был создан ордер.
❓ У меня стратегия, как вставить BUY/SELL в сообщение сигнала?
Нужно строку с параметром "side" заменить на "side": "{{strategy.order.action}}".
❓ Я хочу отправлять сигналы со своего сервера, как мне это сделать?
Нужно добавить IP сервера в разрешенные в настройках сигнала.
❓ Я хочу протестировать настройки сигнала. Как мне это сделать?
pageТестирование сигнала❓ Как настроить переворот позиции при поступлении закрывающего сигнала?
В настройках есть параметр "Переворот позиции". Если включено, то при получении закрывающего сигнала будет создана переворотная позиция на количество из сигнала или на количество из текущей позиции.
Внимание! При включенном режиме хеджирования переворот позиции невозможен, поэтому для применения реверсных стратегий нужно выключить хеджирование.
❓ Как мне настроить сигнал, чтобы в стратегии работало только открытие позиции, а закрытие позиции происходило через исполнение тейк-профита или стоп-лосса.
Вам нужно отключить вкладку Закрытия и включить модуль ТП с нужными настройками.
❓ Если стратегия пришлет сигнал "flat", что будет с позицией?
"flat" означает, что у стратегии нет открытой позиции. При получении сигнала с параметром "positionSide": "flat" - все позиции в этой паре закроются и реверса не будет, даже если он есть в настройках.
❓ Если я вставлю вручную код в сообщение, а в терминале галочка не будет отмечена, то будет ли она применена?
Если в терминале опция не отмечена и в сгенерированном коде этой опции нет, то опция возьмется из терминала.
Last updated
