2FA
Последнее обновление 14/06/2023
2FA (двухфакторная авторизация) - офлайн-приложение на смартфоне генерации разовых кодов.
2FA - надежный способ защитить ваш аккаунт, от несанкционированного доступа.
ВНИМАНИЕ! Устанавливается блокировка вывода средств на 3 дня после:
смены пароля
подключения телеграмм бота
подключения секретного слова
подключения/изменения 2фа
получение депозита (для не верифицированных аккаунтов)
Подключение 2FA
1. Установите приложение Google Authenticator;
3. Выберите Сканировать QR-код и наведите камеру телефона на QR-код на сайте Finandy в разделе Аккаунт / 2FA;
4. Скопируйте код из приложения Google Authenticator, который отображается в приложении;
Важно помнить, что в приложении создаются новые коды каждые 30 секунд.
5. Вставьте скопированный из приложения код в поле на сайте;
6. Подключение завершено.
Отключение 2FA
Введите текущий пароль от вашего аккаунта Finandy
Введите разовый код из приложения Google Authenticator
Если данные корректны, то 2FA будет отключён.
Утерян доступ к 2FA
✅ Секретное слово активировано в аккаунте
1. На странице авторизации введите Логин и Пароль, пройдите каптчу и нажмите кнопку "Вход".
2. Ниже каптчи появится поле для ввода 2FA. Над полем справа нажмите кнопку "Нет доступа к 2FA?".
А затем кнопку "Сбросить 2FA".
3. Вам на почту отправится письмо и если подключен телеграм бот, то в него отправится проверочный код.
4. Из письма перейдите на страницу отключения 2FA, введите Секретное слово и, если подключен телеграм бот, код из телеграм бота.
5. Нажмите кнопку "Сбросить".
6. После сброса 2FA вас перенаправит на страницу входа, на которой вы можете авторизоваться без применения одноразового кода 2FA.
⛔ Секретное слово не установлено в аккаунте
Напишите к нам в поддержку.
Рекомендации
1. При подключении выводится секретный ключ. Перепишите его на бумажный носитель и храните в безопасном месте. Вы всегда сможете восстановить подключение в случае его утраты.
2. Для увеличения безопасности, подключите в настройках приложения доступ через FACE ID.
FAQ
Не могу подключить 2FA, выдает что код неверный.
Решений может быть несколько:
При каждой перезагрузке страницы генерируется новый QR-код для подключения. Возможно, вы добавили сайт Finandy в приложение Google Authenticator и потом перезагрузили страницу терминала. В этом случае вам необходимо удалить сайт Finandy в приложении Google Authenticator и отсканировать новый QR-код с терминала.
У вас не синхронизированы часы на телефоне. В этом случае вам необходимо сделать синхронизацию часов, удалить сайт Finandy в приложении Google Authenticator и отсканировать новый QR-код с терминала.
Можно ли подделать код от Google Authenticator?
Подделать код можно только если вы передадите секретный ключ, который показывается при подключении на сайте Finandy или кто-то получит полный доступ к вашему телефону.
Остались вопросы? Поможем в нашем Телеграм-чате.
Last updated
