Распространённые ошибки

Последнее обновление 23/05/2023

Не открывает позицию

  • Достаточно ли баланса на кошельках маркета, на котором настроен сигнал?

  • Ордер может быть отклонён в исполнении, если на фьючерсах открывать ордер на всю маржу кошелька. Например:

  • Проверьте, возможно, у вас включена опция Мастер-хук.

  • Активирована ли вкладка Открытия?

  • Если у вас индикатор, то настройка Позиция с опцией "Стратегия" не будет работать.

  • При использовании сетки ордеров убедитесь в достаточности объёма для создания всех ордеров. Например, на скриншоте ниже сумма ордера в сетке равна 2 USDT (общая сумма 10 делится на 20 ордеров), что меньше минимально разрешенного объёма.

  • Для фьючерсного маркета проверьте размер заданного плеча, возможно, его значение выше максимально допустимого.

  • При отключенном режиме хеджирования (односторонний режим) невозможно открыть одновременно и Long и Short на одной валютной паре.

  • Проверьте, возможно, на данной валютной паре уже есть открытая позиция.

  • Проверьте параметр "positionSide" и если его значение равняется "flat", то позиция не будет открыта. Подробнее как посмотреть лог сигналов.

  • Проверьте параметр "positionSide". Если у вас индикатор, а не стратегия, то значение должно быть "Любой" или "Только Лонг" или "Только Шорт".

  • Не должно приходить 2 сигнала одновременно. Для корректной обработки поступающих сигналов рекомендуется добавить таймаут между сигналами более 2 секунд.

  • Проверьте лимиты, возможно, вы их превысили.

  • Уберите галочки слева от названия Опции. Ознакомьтесь с правильностью их использования: Управление опцией в сигнале.

  • Проверьте ошибку в сообщении сигнала в разделе "Сигналы" - Лог сигналов.

Более подробно об Открытия позиции:

Не усредняет позицию

Ознакомьтесь с решениями проблем из списка выше, а также с доп. списком решения проблем при усреднении позиции:

  • Проверьте, пожалуйста, вкладка Усреднения должна быть активирована.

  • Позиция на данной валютной паре должна быть открыта.

  • Проверьте лимиты, возможно, вы их превысили.

Более подробно о Усреднении позиции:

Не закрывает позицию

Ознакомьтесь с решениями проблем из списка выше, а также с доп. списком решения проблем при закрытии позиции:

  • Проверьте, пожалуйста, вкладка Закрытия должна быть активирована.

  • Проверьте, возможно, у вас настроен переворот позиции.

  • Если у вас включена проверка прибыли, то при наличии убытка позиция не будет закрыта.

Более подробно о закрытии и перевороте позиции:

Не переворачивает позицию

Ознакомьтесь с решениями проблем из списка выше, а также с доп. списком решения проблем при перевороте позиции:

  • Проверьте, пожалуйста, вкладка Закрытия должна быть активирована.

  • Если у вас включен режим Хеджирования, то переворот не будет работать.

  • Если у вас включена проверка прибыли, то при наличии убытка позиция не будет перевёрнута.

Более подробно о закрытии и перевороте позиции:

Остались вопросы? Поможем в нашем Телеграм-чате.

Last updated